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公司的宗旨：以信为本，以质求生

公司的目标：开拓市场，争创一流

公司的精神：敬业公司，奋力拼搏

公司的文化：团结奋进，共创未来

公司的作风：尽忠职守，赤诚奉献

宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。

公司强调：有报必改——不满意，不收费。

青岛西门子洗衣机维修公司承诺：

西门子洗衣机维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买西门子家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让西门子用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。

服务承诺

二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见

三到位： 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位

一站式产品通检服务： 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它西门子家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。

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 西门子洗衣机常见故障维修
      
故障一：进水量未达到设定水位时就停止进水。
　　分析与检修：此故障主要是水压开关性能不良，使集气室内空气压力尚未达到规定压力时，其触点便提前由断开状态转换为闭合状态而停止进水，具体 原因和处理方法是：（１）水压开关水位控制弹簧预压缩量变小，只要旋入调节螺钉增加水位控制弹簧的预压缩量即可解决。若是水位控制弹簧弹力变小或失去弹 性，则要更换水位控制弹簧。（２）水压开关凸轮上凹槽磨损或损坏，一般要更换凸轮才可解决。
　　故障二：进水量必须超过设定水位较多后才会停止进水。
　　分析与检修：此现象说明实际水位已达到规定高度时，水压开关集气室内的空气压力仍达不到规定值，只有继续升高水位，水压开关才会动作。具体原 因和处理方法是：（１）水压开关集气室导气接嘴堵塞或漏气。只要清除导气接嘴处杂物；或在漏气处用４０１胶封固即可。若是导气软管老化扭结或破裂漏气，则 要更换导气软管。（２）水压开关水位控制弹簧预压缩量过大。只要将调节螺钉旋出一些，减小水位控制弹簧预压缩量即可。（３）水压开关内换向顶杆及传动部件 变形或损坏。可通过修复校正来解决，严重时则要更换水压开关。
　　故障三：程序进入洗涤状态时，电机转动正常，但波轮不转。
　　分析与检修：该故障多发生在电机至波轮之间的机械传动部位上。具体原因和处理方法是：（１）电机皮带轮、离合器带轮和波轮的紧固螺钉松动，滑 丝或断裂。只要重新拧紧或更换紧固螺钉即可；若是波轮方孔滚圆，则要更换波轮。（２）三角皮带打滑或脱落。只要适当调大电机与离合器的距离并在三角皮带上 擦些松香粉增大摩擦即可解决。若是三角皮带老化变形，则要更换三角皮带。（３）离合器减速机构零件磨损或损坏，一般要更换离合器总成才行。
　　故障四：洗涤时，脱水桶跟转。
　　分析与检修：脱水桶跟转分两种情况，一是脱水桶顺时针方向跟转；二是脱水桶逆时针方向跟转。
　　脱水桶顺时针方向跟转的具体原因和处理方法是：（１）制动带松脱，使制动带对脱水轴的制动力矩减小，只要重新安装好制动带即可。（２）制动带严重磨损或损坏。可通过旋转调节螺钉，将棘爪位置适当调节，增大制动带对脱水轴的制动力矩，严重时要更换制动带。进入网站咨询：    脱水桶逆时针方向跟转的具体原因和处理方法是：（１）离合器扭簧脱落、断裂或扭簧与脱水轴配合过松而打滑，使扭簧丧失止逆功能。只要重新装好 扭簧或更换扭簧即可，严重时要更换减速器。（２）离合器制动带松脱、磨损或断裂。只要重新紧固或更换制动带即可。（３）离合器制动弹簧或拨叉弹簧太软或断 裂。只要更换离合器制动弹簧或拨叉弹簧即可解决。
　　故障五：洗涤时，电机正反向运转正常，而波轮只能单向反转，不能正转。
　　分析与检修：此故障系离合器棘爪拨叉变形或调节螺钉旋入过深，使棘爪工作位置不能到位，导致洗涤轴与脱水轴在洗涤状态下未分离所致。
　　因离合器棘爪工作位置不到位时，方丝离合簧不能被拨松，使洗涤轴和脱水轴都被离合簧抱紧，而脱水轴在洗涤状态下又被制动带抱紧。当离合器皮带 轮顺时针方向正转时，则不能带动波轮转动。当离合器皮带轮逆时针方向反转时，既是离合器方丝离合簧旋松方向，使洗涤轴与脱水轴分离；又是离合器钮簧旋紧方 向，脱水轴仍被制动带抱紧，此时波轮可以反向转动。
　　先适当调整调节螺钉，使棘爪拨叉与制动杆间隙在正常范围内，若棘爪拨叉变形损坏，可对棘爪拨叉进行修复校正，严重时要更换棘爪拨叉才能解决问题。
　　故障六：排水速度变慢。
　　分析与检修：此故障一般是排水阀未完全打开或排水管路不畅所致。具体原因和处理方法是：（１）排水阀内有杂物堵塞或排水软管弯折变形。只要清 除排水阀内杂物或更换排水软管即可解决。（２）排水拉杆与橡胶阀门间隙变大，只要适当调小排水拉杆与橡胶阀门的间隙即可。（３）排水阀内弹簧太长或失去弹 性。只要更换内弹簧即可。（４）排水电磁阀动铁心阻尼过大或吸力变小。清除电磁铁内锈蚀污物或更换排水电磁阀。
　　故障七：排水不净。
　　分析与检修：此故障一般是水压开关性能不良或空气管路有漏气，使集气室内空气压力变小，当盛水桶内水位还未下降到规定位置时，水压开关触点便 提前动作，使总排水时间缩短，导致排水不净的故障。只要设法找到空气管路漏气处并用４０１胶密封即可。若是水压开关损坏，则要更换水压开关。
　　故障八：脱水结束后，制动时间过长。
　　分析与检修：该故障系制动带不能抱紧脱水轴制动轮，使制动摩擦减小所致。具体原因和处理方法是：（１）离合器上的制动带安装歪斜、内衬磨损或 紧固螺钉松脱。只要重新安装或更换制动带即可。（２）制动弹簧松脱、断裂或失去弹性。只要重新装好或更换制动弹簧即可。（３）制动杆被棘爪叉顶住不能回 位，使制动带不能将脱水轴制动轮抱紧。只要对棘爪拨叉位置进行调整、修复或更换拨叉即可。（４）电磁铁动铁心被杂物阻塞不能完全伸出，使制动杆不能恢复到 原位。只要清除电磁铁动铁心上的锈蚀污物或修换电磁铁即可。
　　故障九：脱水时，脱水桶有较大的振动噪声。
　　分析与检修：引起脱水桶振动噪声的具体原因和处理方法是：（１）脱水桶和洗涤桶之间有杂物。只要将杂物清除即可。（２）脱水桶平衡圈破裂或漏 液，使脱水桶转动时失去平衡作用。只要更换平衡圈即可解决。（３）脱水桶法兰盘紧固螺钉松动或破裂。只要紧固或更换法兰盘即可。（４）脱水轴承严重磨损或 松动。只要紧固或更换脱水轴承即可。

检查进水阀过滤网是否被堵塞，进水阀是否损坏？确认两者完好后，用万用表交流电压挡测量电磁阀两端有220V的电压，证明故障出在电磁阀本身。

        用电阻挡测量电磁阀线圈的电阻，正常值应为4.5~5.1kΩ，实测其阻值为无穷大，说明电磁进水阀线圈烧坏，更换进水阀，故障排除。

            [例2] 进水不停。洗衣机的进水量已经达到额定水位，进水电磁阀仍不停止进水。

         
        这种情况一般是水位压力开关损坏，可用吹气加压法判断。断开电源；拆下水位开关，通过回气管向压力开关吹气，并用万用表测量水位开关两接线片之间的电阻，吹气时电阻应趋于零，不吹气时阻值应大于10kΩ。
      

            经检查此机实测电阻值始终很大且听不到水位开关内触点的动作声，这说明水位压力开关出现故障。更换水位压力开关后，故障排除。

            [例3] 洗涤时波轮不转动。

         
        开机后能自动进水，说明洗衣机得电工作。达到预定水位后能停止进水，说明水位检测开关正常。用手拨动波轮做顺时针及逆时针旋转，波轮均无法转动，拆开检查，发现离合器内部的行星齿轮因损坏而卡死，更换离合器后，故障排除。
      

            [例4] 洗涤时波轮不换向。

         
        当洗衣机处于反向洗涤时，桶内衣物只能做单向旋转，面板上的程控指示没有步进指标，也听不到器件内电触点步进跳位的嘀嗒声。检查微电机，用万用表R×1k挡测得直流内阻分别为20kΩ、24kΩ左右，说明微电机绕组未损坏。然后用两手指沿顺时针捏转小齿轮，小齿轮转动不顺畅。检查发现微电机的永磁转子破碎了2块，用万能胶把裂痕粘补牢固，故障排除。
      

            [例5] 通电后指示灯亮，电机不转，只有嗡嗡的电磁声。

         
        将洗衣机放倒，拆下电动机。焊下电容器，万用表R×100挡测量电容的阻值。将表笔与电容相接，表针指向电阻为零，说明电容器已击穿。更换电容器，故障排除。
      

            [例6] 排水不畅，甚至排不出水。

            拆下排水阀，发现阀芯拉簧已拆断，使电磁铁吸合时无法拉开排水阀，所以造成排水不畅甚至无法排水。更换阀芯拉簧，故障排除。